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美團充電寶:餐廳排名和充電寶使用無關,不存在“封殺”

2020-05-25 23:38:24 IT之家 遠洋 編輯:草根 瀏覽數:36草根網

IT之家5月18日消息 針對近日有關餐廳排名受美團充電寶使用情況影響的傳聞,美團充電寶回應稱,餐廳排名和充電寶的使用完全無關,影響商家排名的主要因素包括訂單銷量、用戶評價、服務距離等。美團充電寶稱,在內部組織架...

IT之家5月18日消息 針對近日有關餐廳排名受美團充電寶使用情況影響的傳聞,美團充電寶回應稱,餐廳排名和充電寶的使用完全無關,影響商家排名的主要因素包括訂單銷量、用戶評價、服務距離等。

美團充電寶稱,在內部組織架構中,美團充電寶隸屬于LBS平臺,和到店餐飲、外賣配送都是相互獨立的部門,餐廳只是充電寶使用的場景之一,餐廳不使用美團充電寶并不存在所謂的“封殺”。

美團充電寶方面強調,希望腳踏實地,以更好的產品和服務獲得商家的信賴和支持,更尊重公平競爭,愿與同行一起進步,共同為用戶提供更便捷的服務體驗。美團充電寶業務與美團餐飲業務獨立運營,“自力更生,絕不啃老”。

IT之家了解到,美團于2017年開始涉足共享充電寶,意在為商家和用戶提供切合需求的充電解決方案,適用于桌面等小場景。同年11月,美團高級副總裁王慧文發布內部信,宣布將結束共享充電寶試點項目的運營,并對相關人員進行轉崗。而現在,美團又重新殺回共享充電市場。

以下為美團充電寶回應全文:

大家好,我是美團最低調、年紀最小的業務——美團充電寶。今天一早,兄弟部門紛紛轉來網文,我壓力山大……傳聞多有不實,只能說寶寶還小,大家的期待太大。針對商家伙伴和大家關心的問題,說明如下:

1.   餐飲商家排名和充電寶使用次數掛鉤?假!

首先,餐廳排名和充電寶的使用完全無關。本寶寶特意去找了負責同事打聽,影響商家排名的主要因素,包括訂單銷量、用戶評價、服務距離等。因此,排名提升只能靠實力,沒有捷徑。

2.   餐飲商家不用美團充電寶會遭遇“封殺”?假!

充電寶覆蓋商場、機場、火車站、報刊亭等公共出行及服務場所,餐廳只是場景之一。在內部組織架構中,美團充電寶隸屬于LBS平臺,和到店餐飲、外賣配送都是相互獨立的部門。寶寶人微言輕,不會影響核心業務決策,請大家放心。

作為剛剛起步的新業務,我們希望腳踏實地,以更好的產品和服務獲得商家的信賴和支持;我們尊重公平競爭,愿與同行一起進步,共同為用戶提供更便捷的服務體驗。

最后,寶寶重申“自力更生,絕不啃老”:

1. 美團充電寶業務與美團餐飲業務獨立運營,與餐廳排名更是毫無關聯;

2. 歡迎大家監督,如果商家伙伴在合作中遇到不公平待遇,請撥打400-000-5658進行舉報;

3. 我們正在招人,歡迎感興趣的小伙伴加入我們,一起實現“幫大家吃得更好,生活更好”的使命。

美團充電寶業務

2020.5.18

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